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Joyas Con Sentido
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Joyas Pascale Durandin
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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber de las Joyas Pascale Durandin, su proceso, diseño personalizado, proceso de compra y cuidados.

Sí. Puedes solicitar piezas personalizadas. En ellas puedes proponer y preguntar sobre intención de tu joya, tipo de piedra y tipo de joya. 

La magia nace de TUS creencias, pensamientos, sentimientos y de lo que tú quieres lograr poniendo toda tu voluntad y acción. 




"Me llena el alma darle felicidad a las personas, haciendo piezas personalizadas a pedido con un sentido especial y único que atienda las intenciones y propósitos íntimos de cada uno."

La marca se caracteriza por su enfoque en el uso de las joyas como talismanes, a los cuales se les confiere un propósito personal.

Te acompañamos en todo el proceso para crear algo único.

Envíanme un mensaje para coordinar.
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Cada pieza personalizada, tiene un proceso y tiempos distintos.

Si pides una joyas personalizada, escríbeme para confirmate el plazo de tu pedido y coordinar.

Si quieres puedes venir a verme y conversamos!

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Sí ! Cada piedra está asociada a una intención emocional o energética. 

Pero el poder de TU intención es el valor más profundo del vínculo que tendrás con tu joya.

Puedes leer más en nuestro artículo Piedras y Geología.
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Trabajamos principalmente con:



Piedras naturales, las cuales pueden tener leves variaciones en su coloración, forma y aspecto, ya que son todas distintas y únicas (cada una con su significado).



Metales seleccionados, como plata 1000, plata 950 y cobre. 

Siempre buscamos materiales de calidad que respeten el carácter de cada joya. 


Puedes mirar algunas piedras aquí:
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Claves para el mantenimiento diario:

    Para asegurar que tus joyas mantengan su brillo y longevidad, sigue estos cuidados esenciales:

    Mantén su brillo:Ponte las joyas siempre después de aplicar cremas y perfumes para evitar que se opaquen. Los productos químicos pueden afectar el brillo de tus joyas.

    Prevención de deformaciones:Retira tus joyas antes de dormir para evitar que se deformen por la presión. También, quítatelas durante trabajos manuales para prevenir daños o pérdida de piedras por golpes.

    Cuidado con el agua:Aunque los materiales de tus joyas son resistentes al agua, es recomendable retirarlas antes de nadar para evitar posibles daños o pérdidas.

    Limpieza Regular:Un buen cuidado regular ayudará a mantener la forma y el brillo de tus joyas, reduciendo la necesidad de limpieza profesional frecuente. Guarda cada pieza por separado en estuches o bolsas suaves para evitar rayaduras.

Te invitamos a revisemos toda la información en el artículo de Cuidados de tus Joyas.
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Sí, todas nuestras joyas se entregan en un empaque cuidado y especial, listo para regalo.

Sí, realizamos envíos a todo Chile.


Consulta por envíos al extranjero.
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Realizamos envíos los días martes y jueves.

Región Metropolitana: 3 a 5 días hábiles aprox. 

Regiones: 3 a 10 días hábiles aprox.

(Puede variar según la empresa de despacho)

El costo depende de la comuna o región y se informa al momento de la compra.
Todos los pagos se realizan de forma segura a través de Getnet by Santander, permitiendo pagar con tarjetas de débito, crédito y otros medios disponibles según tu banco o dispositivo.
Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

El artículo debe estar en el embalaje original.

Para completar tu cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular; los artículos de liquidación, o ventas especiales, en las que se indique "Sin cambios ni devoluciones" no se pueden reembolsar.

Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

El producto debe estar en perfecto estado. Si se observan desperfectos, el cambio no se realizará. 

Revisa nuestra Política de Cambios.
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Todos nuestros productos tienen 3 meses de garantía que cubre fallos de fabricación. Conocemos muy bien cada una de nuestras creaciones y somos maestras en su fabricación y materiales usados, por lo que siempre tendremos una solución. 

Si tienes dudas, comunícate con nosotras y responderemos tus preguntas. Ten la boleta a mano en caso de ser necesario. 
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